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保存期限怎么判断
账号基本信息与入口偏好在账号存续期间保留;帮助中心的反馈内容在处理完毕后转入归档,不再用于其它环节。
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个人信息说明
JDB官方站把与你有关的信息处理方式写成条目,从注册填写的那几个字段到本地保存的偏好设置,逐项说明用途。看完这一页,你能知道哪些是使用必需、哪些可以自行调整,以及怎么提出查询、更正或删除请求。
打开网页、注册账号、下载手机端安装包、在帮助中心查步骤,这四类场景里可能出现的信息处理,都写在下面。涉及合作洽谈的材料,请走商务合作页的对接方式。
左边是你可能在站点留下的信息,右边是对应出现的环节。表格按环节排列,你可以只找自己用到的部分看。
| 信息类型 | 出现的环节 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 账号基本信息 | 完成注册三步中的第一步,用于后续登录识别 | 必需 |
| 验证结果 | 注册第二步的验证环节,确认操作由本人完成 | 必需 |
| 常用入口偏好 | 注册第三步设置的三项日常入口,与手机端首屏保持一致 | 必需 |
| 设备与系统版本 | 下载安装包时判断是否满足 Android 8.0 与 iOS 13 以上的运行要求 | 按需 |
| 访问设备类型 | 区分电脑端与手机端的页面呈现,影响首屏栏目的排列 | 按需 |
| 页面浏览记录 | 了解哪些栏目被反复打开,用于调整索引顺序 | 可关闭 |
| 帮助中心反馈内容 | 你主动提交的问题描述与截图,用于定位并补齐步骤说明 | 按需 |
| 本地偏好设置 | 版本切换选择、筛选条件与展开状态,保存在你自己的设备上 | 可清除 |
表格里标“按需”的项目,缺少它们只会影响部分展示效果,不妨碍你正常打开入口和查看内容。
用途按“服务必需”和“体验改进”分成两类,前者不停用,后者你可以在设备上自行关闭。
服务必需
体验改进
能支撑同一件事的信息,我们只留一处填写。注册三步之外不再追加字段;页面浏览记录与本地偏好设置都属于可以关掉的类型,关掉后入口位置不变,只是少了按使用习惯做的微调。
保存多久取决于用途:账号类信息跟随账号存在,反馈类信息在处理完成后归档。
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账号基本信息与入口偏好在账号存续期间保留;帮助中心的反馈内容在处理完毕后转入归档,不再用于其它环节。
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界面适配组、帮助文档组、动态编辑组按各自职责范围查看与工作直接相关的内容,超出范围需要另行说明理由。
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信息在传输过程中做加密处理,存放时按用途分区,账号类与反馈类分开保管,减少无关调用。
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团队共 26 人分三组维护站点,每季度复核一次可访问范围,人员职责变动时同步调整。
查询、更正、删除、撤回,四种请求都通过同一个客服邮箱提交,工作日 9:00 至 18:00 由人工回复。
email@jdb-gamezone.com.cn
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想知道自己有哪些信息被保留,写一封邮件说明来意即可,我们回复当前留存的类别与用途。
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注册时填错的内容,比如入口偏好需要调整,在邮件里写清要改动的地方和新内容。
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不再使用账号时提出删除请求,账号类信息与偏好设置一并处理,处理结果会回信告知。
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页面浏览记录与本地偏好这类可关闭的项目,随时能撤回,撤回不影响入口位置与内容展示。
每次调整都会在这里留下一条,说明改了哪一部分、什么时候开始适用。旧版本不再使用,但改动内容可在这里回看。
| 版本 | 生效日期 | 主要调整 |
|---|---|---|
| 2024.06 | 2024-06-18 | 配合整体改版,新增电脑端与手机端两套入口方案下的版本切换说明,并补充本地偏好设置的清除方式 |
| 2023.11 | 2023-11-09 | 依据上一轮无障碍与色彩对比度自查结果,调整按钮与链接配色,同步更新相关表述 |
| 2023.02 | 2023-02-21 | 把帮助中心反馈内容的保存方式改为处理完成后归档,并补上查询与删除的请求渠道 |
| 2021.09 | 2021-09-15 | 明确注册三步中各环节涉及的信息范围,删去重复填写的字段 |
说明每年复核一次,遇到功能调整会提前更新。最近一次复核在 2024 年 6 月完成。